Guia rápido
A garantia cobre vidro que quebrou sozinho?
Depende das condições da garantia, da causa da quebra e dos documentos disponíveis.
Precisa resolver isso agora?
Receba propostas de vidraçarias que atendem a sua cidade. Sem custo e sem compromisso.
O que considerar
A cobertura pode variar conforme:
defeito de fabricação
erro de instalação
impacto
choque térmico
movimentação estrutural
danos nas bordas
prazo desde a instalação
alterações posteriores
Guarde nota fiscal, orçamento, certificado e registros da instalação.
Antes de retirar todos os fragmentos, fotografe o local, as ferragens e as bordas que permaneceram presas.
A empresa deve analisar o caso antes de afirmar se haverá substituição em garantia. A quebra sem impacto aparente não prova, por si só, defeito de fabricação.
Próximo passo
Se o problema já existe, esperar raramente deixa a solução mais simples. Escolha sua cidade e solicite uma proposta com uma vidraçaria preparada para atender o seu projeto.
Sobre qual serviço você precisa de orçamento?